Apprendre à utiliser ChatGPT, concrètement
Ce guide ne vous explique pas ce qu'est ChatGPT. Il vous apprend à vous en servir : créer votre compte, comprendre l'interface, écrire un prompt qui marche, l'appliquer à dix tâches réelles, et éviter le piège n°1 des débutants — croire tout ce qu'il raconte. Avec des prompts prêts à copier, en français, sans savoir coder.
- Durée
- 15 min pour le 1er résultat
- Niveau
- Débutant — jamais ouvert ChatGPT
- Prérequis
- Aucun. Ni code, ni maths
- Prix
- Gratuit — ChatGPT a une offre gratuite
Par Yohann Music, fondateur de Studio Cortex
J'utilise ChatGPT au quotidien depuis son lancement. Voici l'ordre exact dans lequel je fais découvrir l'outil aux gens qui débutent.
Créer un compte et découvrir l'interface
ChatGPT est édité par OpenAI et a été lancé le 30 novembre 2022. Vous l'utilisez dans un simple navigateur, sur ordinateur ou téléphone, sans rien installer. Voici les étapes exactes la première fois.
- 1
Allez sur chatgpt.com
Tapez l'adresse dans votre navigateur. Il existe aussi des applications officielles iOS, Android et macOS, mais ce n'est pas nécessaire pour commencer. Attention aux fausses applications « ChatGPT » payantes sur les stores : la seule officielle est éditée par OpenAI.
- 2
Créez un compte gratuit
Avec votre adresse email (ou un compte Google/Microsoft/Apple). Aucune carte bancaire n'est demandée pour la version gratuite.
- 3
Repérez les 3 zones de l'écran
Au centre : la zone où vous tapez votre message. À gauche : l'historique de vos conversations (chaque discussion est sauvegardée et cliquable). En haut : le nom du modèle utilisé et le bouton « Nouvelle discussion ».
- 4
Écrivez votre premier message
Tapez une vraie demande de votre journée, en français, comme à un collègue. Par exemple : « Écris-moi un email pour décaler un rendez-vous de mardi à jeudi, ton poli et court. » Appuyez sur Entrée.
- 5
Continuez la conversation
La réponse n'est pas parfaite ? Ne recommencez pas de zéro : répondez dans la même discussion, « trop formel, fais plus direct ». ChatGPT garde le fil et corrige. Ce va-et-vient s'appelle l'itération, c'est le geste central.
Bon à savoir : chaque nouvelle discussion repart d'une page blanche, sans mémoire de la précédente (sauf la fonction mémoire, que vous pouvez activer ou couper dans les réglages). Pour un nouveau sujet sans rapport, ouvrez une nouvelle discussion — les réponses seront plus nettes.
Gratuit ou Plus : ce que chaque offre débloque
La version gratuite suffit pour débuter et pour la plupart des tâches de bureau. L'abonnement ChatGPT Plus (environ 20 $ par mois, autour de 23 € TTC en France) sert surtout aux gros volumes et aux fonctions avancées. Commencez gratuit : vous ne paierez que si vous butez sur une limite précise.
| Ce que vous obtenez | Gratuit | Plus (~20 $/mois) |
|---|---|---|
| Discuter par écrit, en français, sans limite de sujets | ||
| Quota de messages sur les meilleurs modèles | Limité, se recharge | Nettement plus élevé |
| Accès prioritaire aux modèles les plus récents | ||
| Analyser un fichier ou une image | Limité | Avancé |
| Générer des images | ||
| Mode vocal avancé | ||
| Créer des GPTs personnalisés |
Les quotas et fonctions exacts évoluent souvent : OpenAI ajuste régulièrement ce que débloque chaque offre. Vérifiez la page officielle au moment de choisir.
Écrire un bon prompt : rôle + contexte + tâche + format
Un « prompt », c'est simplement votre demande. La différence entre une réponse décevante et une réponse utilisable ne tient pas à ChatGPT : elle tient à la façon dont vous formulez. La méthode qui marche à tous les coups tient en quatre parties.
1. Rôle
Qui doit être l'IA ? « Agis comme un assistant qui rédige des devis pour un artisan. »
2. Contexte
Ce qu'elle doit savoir sur votre situation : métier, chiffres, contraintes. Sans ça, elle invente.
3. Tâche
Ce que vous voulez précisément : « Rédige le texte du devis, ligne par ligne, avec un total HT. »
4. Format
La forme attendue : longueur, ton, structure. « Un tableau : désignation, quantité, prix, total. »
“Écris un message d'absence.”
Résultat générique : l'IA invente des dates et un contact, vous devez tout réécrire.
“Rédige mon message d'absence automatique du 4 au 18 août. Pour toute urgence, contacter Léa (lea@exemple.fr). Ton cordial, 3 phrases.”
Résultat utilisable du premier coup : l'IA n'invente plus rien, elle met en forme.
Assemblez votre prompt, puis copiez-le
Remplissez les quatre champs, regardez le prompt se construire, copiez-le et collez-le dans ChatGPT. Pas satisfait de la réponse ? Répondez « reformule en plus court » : c'est l'itération.
Qui doit être l'IA ?
Ce qu'elle doit savoir sur votre situation
Ce que vous voulez précisément
Longueur, ton, structure de la réponse
Votre prompt assemblé
Agis comme un assistant qui rédige des devis clairs pour un artisan. Contexte : Je suis plombier auto-entrepreneur. Un client me demande le remplacement d'un chauffe-eau 200 L, main d'œuvre 2h, déplacement 30 km. Ta tâche : Rédige le texte du devis, ligne par ligne, avec un total HT. Format attendu : Un tableau : désignation, quantité, prix unitaire, total. Ton professionnel mais simple.
Collez-le dans ChatGPT, Claude ou Le Chat. Pas satisfait ? Répondez « Reformule en plus court » ou « Ajoute une ligne de garantie » : c'est l'étape d'itération.
10 cas d'usage concrets (avec le prompt)
Voici dix tâches que ChatGPT fait très bien au quotidien. Chaque carte donne un prompt réel : copiez-le, remplacez les crochets par vos infos, envoyez.
Rédiger un email
Répondre, relancer, décliner poliment.
Rédige un email poli mais ferme pour relancer un client qui n'a pas réglé ma facture n°2026-018 de 640 € émise il y a 21 jours. Rappelle l'échéance dépassée, propose un appel, reste courtois. 6 lignes maximum.
Résumer un document
Un long PDF, un compte-rendu, un contrat.
Voici un texte [colle-le]. Résume-le en 5 puces maximum, en gardant seulement les décisions et les chiffres. Ignore les formules de politesse et le contexte général.
Trouver une formule Excel
Vous savez ce que vous voulez, pas comment l'écrire.
Dans Excel, colonne A des dates et colonne B des montants. Je veux la somme des montants de B uniquement pour le mois de mars 2026. Donne-moi la formule exacte et explique-la en une phrase.
Brainstormer des idées
Débloquer un nom, un angle, un contenu.
Je lance un service de garde de chats à domicile à Bordeaux. Propose 12 noms courts, faciles à retenir et disponibles en .fr. Classe-les du plus sérieux au plus original.
Traduire un texte
Un email pro, une fiche produit, un message.
Traduis cet email en anglais professionnel et naturel, comme l'écrirait un anglophone. Garde un ton courtois de relation commerciale : [colle ton email].
Débuter du code
Un petit script, une macro, une page simple.
Je débute totalement. Écris un script Python qui lit un fichier CSV de ventes et affiche le total par mois. Commente chaque ligne en français pour que je comprenne, et dis-moi comment le lancer.
Corriger un texte
Sans perdre votre style ni votre ton.
Corrige seulement l'orthographe, la grammaire et la ponctuation de ce texte. Garde exactement mon ton et mes mots, ne réécris pas, ne rallonge pas. Rends-moi juste la version corrigée : [colle ton texte].
Préparer un entretien
Anticiper les questions, s'entraîner.
Voici une offre d'emploi [colle-la] et mon CV [colle-le]. Liste les 10 questions les plus probables en entretien pour ce poste, puis pose-les-moi une par une et attends ma réponse avant la suivante.
Organiser et planifier
Un planning, une to-do, un rétroplanning.
J'organise un déménagement le 15 septembre. Établis un rétroplanning des tâches à faire semaine par semaine à partir d'aujourd'hui : résiliations, cartons, démarches administratives. Format tableau.
Expliquer un concept
Comprendre vite, à votre niveau.
Explique-moi ce qu'est le prélèvement à la source comme si j'avais 15 ans, en 4 phrases simples. Puis donne un exemple chiffré avec un salaire de 2 000 € net.
Besoin de la bonne formule Excel plus souvent ? Notre cours Excel généré par IA va plus loin (SOMME, SI, RECHERCHEV, tableaux croisés dynamiques).
Prompts prêts à copier
Une bibliothèque de prompts testés, classés par usage. Cliquez sur une catégorie, puis sur « Copier ».
Relancer un client qui ne paie pas
Rédige un email de relance poli mais ferme pour un client qui n'a pas réglé ma facture n°2024-018 de 640 € émise il y a 21 jours. Rappelle l'échéance dépassée, propose de m'appeler, reste courtois. 6 lignes maximum.
Répondre à une réclamation
Un client mécontent me reproche un retard de livraison de 3 jours. Écris une réponse qui reconnaît le problème, explique brièvement (rupture fournisseur), propose un geste commercial de 10 %. Ton empathique, sans excès d'excuses.
Erreurs et hallucinations à éviter
Le point le plus important de cette page. ChatGPT produit du texte plausible, pas du texte vérifié. Il peut inventer une citation, un chiffre, une référence de loi ou une source qui n'existe pas, avec un aplomb parfait. On appelle ça une « hallucination ».
Un cas réel. En 2023, un avocat de New York a déposé au tribunal, dans l'affaire Mata c. Avianca, six décisions de justice… entièrement inventées par ChatGPT. Le juge a découvert la supercherie et l'avocat a été sanctionné. La morale n'est pas « ChatGPT est nul », c'est « on ne publie jamais un fait sorti de ChatGPT sans l'avoir vérifié ».
Vérifiez tout fait, chiffre ou source
Un nom, une date, une loi, une statistique : recoupez à une source officielle avant de vous en servir. ChatGPT est un rédacteur, pas une encyclopédie.
Attention à la date de connaissance
Le modèle a une date d'arrêt des connaissances. Sur l'actualité récente, activez la recherche web (icône) ou vérifiez ailleurs.
Il flatte, il ne contredit pas assez
ChatGPT a tendance à aller dans votre sens. Demandez-lui explicitement : « Joue l'avocat du diable » ou « Quels sont les risques de cette idée ? »
Ne collez jamais de données sensibles
RIB, numéro de sécu, données de santé, coordonnées de clients : anonymisez d'abord, et coupez l'entraînement dans Réglages > Contrôles des données.
ChatGPT vs Claude vs Gemini : mini-comparatif
ChatGPT n'est pas le seul. Ses deux principaux concurrents grand public sont Claude (Anthropic) et Gemini (Google). Tous les trois ont une version gratuite et parlent très bien français. Le meilleur réflexe : en essayer deux et garder celui dont les réponses vous parlent.
| Critère | ChatGPT | Claude | Gemini |
|---|---|---|---|
| Éditeur | OpenAI (États-Unis) | Anthropic (États-Unis) | Google (États-Unis) |
| Version gratuite | Oui | Oui | Oui |
| Point fort | Le plus polyvalent : écosystème riche (GPTs sur mesure, génération d'images, mode vocal). | Les longs documents et la rédaction nuancée : idéal pour analyser un contrat ou un rapport. | L'intégration Google : lit et écrit dans Gmail, Docs et Drive, ancré dans la recherche. |
| Français | Excellent | Excellent | Excellent |
| Idéal si… | Vous voulez un couteau suisse pour tout, y compris créer des images. | Vous travaillez sur de longs textes, des contrats, des rapports détaillés. | Vous vivez déjà dans Gmail, Google Docs et l'écosystème Google. |
Vous voulez la méthode qui marche sur les trois (elle est identique) ? Notre pillar apprendre à utiliser l'IA couvre le prompting quel que soit l'outil.